當前位置：首頁 >>信息詳情信息詳情

業主家被盜，物業應承擔責任這樣說法對嗎？

    物業公司介紹，很多業主有這樣的疑問，那就是如果是業主家被盜了，物業需要承擔責任嗎？下面給大家舉例說明一下。
    一天傍晚，劉某與妻子出門散步，回家后發現門被人從里面反鎖了。開鎖公司將門打開后，劉某發現家中一片狼藉，陽臺防盜網被剪開一個口子。經過清點，發現家中被盜走首飾等物品價值近3萬元。劉某立即通知了小區物業并報案。業主家被盜，人們通常認為物業公司沒有盡到安全保障義務，應當承擔責任。是不是這樣呢？
    物業公司介紹，《物業管理條例》第三十六條規定：“物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任?！?br />     物業公司與業主之間是物業服務合同關系，物業公司的職責是根據物業服務合同為業主提供物業管理服務。物業管理服務的范圍是小區公共領域內的設備、設施的維護，小區內的環境衛生及安全、消防等關系廣大業主共同利益的事項。小區內的安全包括業主的人身安全和財產安全，即物業公司對業主的事項有安全保障義務，此保障義務是指合理的保障義務，是有限的，不是無限的。
    一般情況下，當存在第三人故意違法、犯罪行為時，物業公司是難以控制這種情形的。只要物業公司盡到了合理范圍內的注意義務、采取了合理的預防措施，物業公司就可以對業主因第三人侵權所遭受的損失免責。